Victor (27) ble kastet ut av flyet: – Uakseptabelt

Forfatter: Live Tronstad • Publisert: 2. november 2025
Analysert: 3. november 2025 kl. 07:11

Kilde: https://www.vg.no/nyheter/i/W099lj/norwegian-kastet-ut-rullestolbruker-fra-flyet

Sammendrag av originalartikkelen

Hovedbudskap

Victor Lian, en 27-årig rullestolbruker med cerebral parese, ble bedt om å forlate et Norwegian-fly fordi hans elektriske rullestol angivelig var for høy til å få plass i lasterommet, til tross for at han hadde fått bekreftet at stolen skulle få plass.

Viktigste argumenter

Lian hadde fått bekreftet at hans 130 kg tunge elektriske rullestol skulle få plass på flyet.
Norwegian hevder at rullestolen var for høy til å få plass i lasterommet, med en høydegrense på 85 cm.
Produsenten av rullestolen oppgir at stolen, med nedfelt rygg, er 82,5 cm høy, noe som er innenfor Norwegians grense.
Lian og hans onkel fikk ikke hjelp av Norwegian til å ombooke flyreisen og måtte selv kjøpe nye billetter gjennom SAS.
Generalsekretæren i CP-foreningen mener hendelsen viser at kampen for like rettigheter for funksjonshemmede ikke er over.

Konklusjon

Hendelsen illustrerer utfordringer funksjonshemmede fortsatt møter i samfunnet, spesielt når det gjelder tilgjengelighet og like rettigheter i transportsektoren.

Standpunkt

Artikkelen representerer et kritisk syn på Norwegians håndtering av situasjonen og belyser diskriminering av funksjonshemmede.

Motside - Et alternativt perspektiv

Norwegian håndterte situasjonen korrekt i henhold til sikkerhetsprosedyrer

Sikkerhet og tekniske begrensninger må prioriteres

Norwegian har strenge sikkerhetsprosedyrer som må følges for å sikre alle passasjerers trygghet. Dersom en rullestol overskrider lasterommets dimensjoner eller vektbegrensninger, kan det utgjøre en sikkerhetsrisiko. I dette tilfellet ble det oppdaget at rullestolen var for høy til å få plass i lasterommet, noe som gjorde det umulig å transportere den på en sikker måte.

Forhåndsbekreftelser er basert på oppgitte spesifikasjoner

Når passasjerer oppgir spesifikasjoner for spesialutstyr som rullestoler, baserer flyselskapet sine bekreftelser på disse opplysningene. Hvis de faktiske målene avviker fra de oppgitte, kan det oppstå situasjoner der utstyret ikke kan transporteres som planlagt. Det er derfor viktig at passasjerer gir nøyaktige og oppdaterte opplysninger om utstyret de reiser med.

Ansvar for ombooking ved bestilling gjennom reisebyrå

Når billetter er bestilt gjennom et reisebyrå, ligger ansvaret for ombooking og endringer hos byrået. Norwegian fulgte standard prosedyre ved å henvise passasjeren til reisebyrået for videre assistanse. Dette er en vanlig praksis i bransjen og sikrer at endringer håndteres korrekt i henhold til billettens vilkår.

Konklusjon

Norwegian handlet i tråd med sine sikkerhetsprosedyrer og industristandarder. Selv om situasjonen var uheldig for passasjeren, er det avgjørende at flyselskapene opprettholder strenge sikkerhetskrav og følger etablerte prosedyrer for å sikre alle passasjerers trygghet. Det er også viktig at passasjerer gir nøyaktige opplysninger om spesialutstyr for å unngå slike situasjoner i fremtiden.

Generert: 3. november 2025 kl. 07:11:09